Condiciones de venta y servicio

Última actualización: septiembre de 2026

Quiénes somos

Airsoft Tech (Antonio Fernández Megías, NIF 75171010H, Calle Sur, 7, 18140 La Zubia, Granada) presta servicios de preparación, mejora y mantenimiento de réplicas de airsoft, vende réplicas montadas en series limitadas y productos en su tienda online.

Mayores de 18 años

Las réplicas de airsoft son artículos de uso restringido. Solo prestamos servicios y vendemos productos a personas mayores de 18 años. Al encargar un trabajo o comprar, declaras ser mayor de edad.

Cómo se contrata

Puedes encargar una preparación de dos formas:

• Pidiendo presupuesto. Te lo enviamos cerrado por WhatsApp o correo, con las piezas y el montaje incluidos. El trabajo empieza cuando lo apruebas y lo pagas desde tu cuenta.
• Comprándola directamente en la web. Las preparaciones Origin, Nexus y Apex tienen precio cerrado.

Las réplicas y los productos de la tienda se compran directamente en la web. Antes de pagar aceptas estas condiciones y, al terminar, recibes un correo de confirmación con el resumen del pedido. Si al abrir tu réplica encontramos un daño no previsto, te informamos antes de continuar y no se hace nada sin tu aprobación.

Precios y pago

Todos los precios llevan el IVA incluido. Pueden cambiar; se aplica el precio vigente en el momento de la compra o el del presupuesto aprobado. El pago se hace con tarjeta a través de Stripe, pasarela de pago segura: Airsoft Tech no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Envíos y plazos

Enviamos a toda España por mensajería, con número de seguimiento.

• Preparaciones: la recogida y la devolución de tu réplica son gratis. El plazo depende de la disponibilidad de piezas; la fecha estimada la ves en tu cuenta y, si se retrasa, te avisamos.
• Réplicas de serie limitada: envío gratis.
• Tienda: el pedido sale del taller en 24–48 h. El coste del envío se muestra en el carrito antes de pagar y es gratis a partir del importe que allí se indica.

En cualquier caso, entregamos como máximo en 30 días desde la compra. Si no pudiéramos cumplirlo, te avisamos y puedes cancelar el pedido con el reembolso completo.

Garantía

Las réplicas y los productos nuevos tienen la garantía legal de 3 años desde la entrega. Los trabajos de preparación tienen garantía sobre el montaje realizado, con el plazo que figura en tu presupuesto y en la ficha de entrega. La garantía no cubre el desgaste normal, el uso indebido ni las manipulaciones posteriores por terceros.

Derecho de desistimiento

En los productos comprados en la web tienes 14 días naturales desde que los recibes para desistir sin dar explicaciones. Basta con decírnoslo por correo, por WhatsApp o con el formulario de abajo. Te devolvemos todo lo pagado, incluido el envío inicial, en un máximo de 14 días desde que nos lo comunicas, por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el producto antes de reembolsarte. El producto debe volver sin usar y en su embalaje; si tiene señales de uso, podemos descontar la pérdida de valor.

En las preparaciones, al pagar nos pides expresamente que empecemos antes de que acaben los 14 días. Si desistes con el trabajo empezado, pagas solo la parte ya hecha; una vez terminada la preparación, ya no se puede desistir. Tampoco se puede desistir de los productos hechos o montados a medida, como los modelos configurados de la Zero Series.

Formulario de desistimiento

Solo tienes que rellenarlo y enviarlo si quieres desistir del contrato.

Reclamaciones

Para cualquier incidencia escríbenos a airsofttechlab@gmail.com o al +34 672 58 62 62. También puedes acudir a las juntas arbitrales de consumo.

Legislación

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.