Política de privacidad
Última actualización: 13 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Titular: Antonio Fernández Megías
- Nombre comercial: AirsoftTech
- NIF: 75171010H
- Domicilio: Calle Sur, 7, 18140 La Zubia, Granada, España
- Correo: airsofttechlab@gmail.com
- Web: https://airsofttech.es
Esta política se aplica a los datos tratados para gestionar el sitio web, las cuentas de usuario, las solicitudes comerciales, las compras y los servicios de taller.
2. Datos personales tratados
Según la finalidad y el servicio solicitado, AirsoftTech puede tratar:
- Nombre, apellidos y NIF cuando resulte necesario.
- Correo electrónico y número de teléfono.
- Direcciones de envío, recogida y facturación.
- Identificadores y datos de autenticación de cuentas.
- Información de compras, pedidos y presupuestos.
- Datos técnicos de las réplicas y trabajos contratados.
- Fotografías, vídeos y registros de pruebas.
- Comunicaciones mediante formularios, correo y WhatsApp.
- Datos técnicos de navegación y utilización del sitio web.
No se solicitan categorías especiales de datos personales para prestar los servicios ordinarios del negocio.
3. Finalidades y bases jurídicas
Presupuestos y consultas
Los datos facilitados se emplean para responder solicitudes, analizar las necesidades del cliente y elaborar presupuestos.
Base jurídica: medidas precontractuales solicitadas por el interesado, artículo 6.1.b del RGPD.
Cuentas de usuario
Los datos de registro y autenticación permiten acceder al área privada, consultar información y utilizar las funcionalidades contratadas.
Base jurídica: ejecución contractual, artículo 6.1.b del RGPD, y otras bases aplicables a operaciones de seguridad cuando corresponda.
Compras y servicios de taller
Los datos se utilizan para gestionar pedidos, reparaciones, preparaciones, seguimiento de trabajos, garantías, incidencias y entregas.
Base jurídica: ejecución contractual, artículo 6.1.b del RGPD.
Pagos y facturación
Los datos necesarios para cobrar, emitir facturas y gestionar obligaciones fiscales se tratarán conforme a la ejecución del contrato y al cumplimiento de obligaciones legales, artículos 6.1.b y 6.1.c del RGPD.
Atención al cliente
Se utilizarán los datos de contacto y comunicaciones para gestionar consultas, solicitudes y servicios.
La base jurídica dependerá de la naturaleza de la comunicación, especialmente de si se trata de medidas precontractuales o de ejecución de un contrato.
Seguridad de la plataforma
Podrán tratarse registros e identificadores técnicos para prevenir accesos no autorizados y proteger los sistemas, sobre la base del interés legítimo de AirsoftTech en mantener la seguridad de la web (artículo 6.1.f del RGPD).
4. Fotografías y vídeos de las réplicas
AirsoftTech puede realizar fotografías y vídeos para documentar reparaciones, preparaciones, instalaciones, pruebas y resultados técnicos.
Cuando estas imágenes estén asociadas a clientes identificados o identificables, se tratarán como datos personales conforme a la base jurídica aplicable.
AirsoftTech también puede publicar contenidos sobre sus trabajos en su web, YouTube, Instagram y otros canales profesionales.
Las publicaciones se realizarán procurando no revelar información que permita identificar directa o indirectamente a los propietarios.
Las imágenes que no constituyan datos personales identificables no requieren consentimiento conforme al RGPD por el mero hecho de mostrar una réplica.
Cuando un contenido permita identificar al propietario, se evaluará la base jurídica correspondiente y se solicitará autorización cuando resulte necesaria.
5. Autenticación con Google y Supabase
AirsoftTech utiliza Supabase para funcionalidades relacionadas con la gestión de datos, cuentas y autenticación. Los datos se alojan en servidores de Supabase situados en la Unión Europea (Irlanda).
El sitio también permite iniciar sesión mediante Google. En ese caso, Google comunica a AirsoftTech el nombre, el correo electrónico y un identificador de la cuenta; AirsoftTech no recibe la contraseña de Google.
Cuando el usuario se registra con correo, la contraseña se guarda cifrada y no es visible para AirsoftTech.
Los datos de la cuenta se conservan mientras esté activa. El usuario puede pedir su cierre en cualquier momento escribiendo a airsofttechlab@gmail.com.
6. Pagos electrónicos
Los pagos online se gestionan mediante Stripe. El pago se realiza en la plataforma segura de Stripe, que es quien recibe y trata los datos de la tarjeta o del medio de pago.
AirsoftTech no recibe ni guarda los datos completos de la tarjeta. Solo recibe la confirmación del pago, su importe y su referencia.
AirsoftTech utiliza la información necesaria para confirmar operaciones, tramitar pedidos, gestionar incidencias y cumplir obligaciones de facturación.
7. Comunicaciones comerciales
Actualmente AirsoftTech no envía boletines ni comunicaciones comerciales por correo. Los correos que se envían son los necesarios para el servicio: confirmaciones, presupuestos, avisos sobre el estado de los trabajos y facturas.
Si en el futuro se envían comunicaciones sobre productos, servicios o novedades, se hará únicamente cuando exista una base jurídica válida.
Cuando sea necesario consentimiento, se solicitará de manera voluntaria, diferenciada y verificable.
Las comunicaciones comerciales a clientes existentes solo podrán realizarse en los supuestos previstos legalmente, incluida la comercialización de productos o servicios propios similares, respetando el derecho de oposición.
El usuario podrá darse de baja gratuitamente mediante un procedimiento sencillo.
8. Estadísticas de navegación
AirsoftTech utiliza un sistema propio de estadísticas para analizar las visitas y mejorar el funcionamiento de la tienda.
Se registra la página visitada, la página de procedencia y el tipo de dispositivo. No se usan cookies ni se guarda la dirección IP: se utiliza un código que cambia cada día y no permite identificar al usuario ni seguirle de un día a otro.
Base jurídica: interés legítimo de AirsoftTech en conocer el uso de su web y mejorarla (artículo 6.1.f del RGPD).
9. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para su finalidad y los plazos legalmente aplicables.
| Tratamiento | Conservación |
|---|---|
| Presupuestos no contratados | Hasta 12 meses desde la última gestión, salvo conservación adicional justificada |
| Cuentas | Durante su vigencia y los periodos posteriores legalmente necesarios |
| Pedidos y trabajos | Durante la ejecución y los plazos de responsabilidad aplicables |
| Facturación | 6 años, según la normativa fiscal y mercantil |
| Fotografías técnicas | Durante la gestión del trabajo y los periodos justificados |
| Comunicaciones | Durante el plazo necesario para la finalidad y posibles responsabilidades |
| Datos de navegación | Mientras sean útiles para las estadísticas; no permiten identificar al usuario |
Cuando proceda, determinados datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos de responsabilidad legal. Pasados esos plazos, se eliminan.
10. Destinatarios y proveedores
Para desarrollar sus actividades, AirsoftTech utiliza los siguientes proveedores tecnológicos o profesionales:
- Supabase: base de datos y autenticación, con servidores en la Unión Europea.
- Hostinger: alojamiento web.
- Stripe: pagos.
- Holded: emisión y gestión de facturas.
- Brevo: envío de los correos de confirmación, avisos y facturas.
- Google: inicio de sesión, si el usuario lo elige.
- YouTube: contenido audiovisual.
- Meta y WhatsApp: comunicaciones, cuando el usuario escribe por ese canal.
- GitHub: desarrollo y copias de seguridad de la base de datos.
- Empresas de transporte, directamente o a través de una plataforma de gestión de envíos: recogidas y entregas.
- Servicios de asesoría fiscal y contable, cuando corresponda.
Cada proveedor actuará como encargado del tratamiento o responsable independiente según las circunstancias del servicio.
AirsoftTech no vende bases de datos personales de sus clientes.
11. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores (Google, YouTube, Meta y WhatsApp, Stripe y GitHub) son empresas de Estados Unidos, por lo que su uso puede implicar transferencias internacionales de datos personales.
Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que están adheridas, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Se puede pedir más información escribiendo a airsofttechlab@gmail.com.
12. Datos necesarios para la contratación
Determinados datos de identificación, contacto, entrega o facturación son necesarios para gestionar una compra o servicio.
Si el usuario no facilita los datos imprescindibles, AirsoftTech podría no poder completar la operación.
Los datos opcionales se identificarán como tales.
13. Derechos de los interesados
Los usuarios podrán ejercer los derechos que legalmente correspondan:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
- Derechos relacionados con decisiones individuales automatizadas.
Podrán dirigirse a: airsofttechlab@gmail.com
Las solicitudes se atenderán en los plazos legalmente establecidos, generalmente un mes, con las ampliaciones que correspondan.
También podrán presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
14. Medidas de seguridad
AirsoftTech aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas a los riesgos de los tratamientos efectuados.
Entre ellas: conexiones cifradas, contraseñas cifradas, acceso restringido por cuenta a la información de cada cliente y copias de seguridad diarias.
15. Decisiones automatizadas
AirsoftTech no toma decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre los usuarios o les afecten significativamente.
16. Cookies
Las tecnologías de almacenamiento y seguimiento utilizadas en la web se describen en la Política de Cookies.
Los tratamientos sujetos a consentimiento se realizarán únicamente cuando se disponga de una autorización válida.
17. Actualizaciones
La política se actualizará cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos normativos.
La versión vigente mostrará su fecha de actualización.